Wifi de poche à l'aéroport d'Istanbul : le retrait étape par étape

Vous allez récupérer votre wifi de poche à l'aéroport d'Istanbul et vous vous demandez où aller exactement ? Ce guide détaille tout le parcours à IST : la réservation avant le départ, le retrait à l'arrivée et le retour avant de reprendre l'avion. Le retrait et le retour à l'aéroport d'Istanbul sont assurés 24h/24 : peu importe que vous atterrissiez à midi ou au milieu de la nuit. Il vous suffit de votre réservation et de votre passeport.

Avant le départ : réserver

Réservez votre routeur wifi portable en ligne avant le voyage pour qu'il vous attende à l'arrivée :

1. Ouvrez le formulaire de réservation et choisissez l'aéroport d'Istanbul (IST) comme point de retrait.
2. Indiquez vos dates. La location se fait à la journée, à la semaine ou au mois, avec une remise pour les longues durées.
3. Choisissez le nombre de boîtiers. Chacun connecte jusqu'à 6 téléphones, tablettes ou ordinateurs.
4. Choisissez le lieu de retour : IST, un autre point en aéroport ou une collecte à une adresse.
5. Payez par carte en toute sécurité avec 3D Secure.

La location démarre à 5,90 € par jour et le total s'affiche avant le paiement, sans frais cachés.

Ce qu'il faut prévoir

• Votre passeport : le boîtier vous est remis sur présentation.
• Les informations de votre réservation, au cas où.
• Un téléphone capable de se connecter à un réseau wifi. Pas de changement de carte SIM, pas d'application.

Où retirer à l'aéroport d'Istanbul

La remise se fait dans la zone des arrivées, après la récupération des bagages :

1. Récupérez vos bagages et sortez de la zone des arrivées.
2. Dirigez-vous vers la sortie numéro 13.
3. Notre représentant vous attend près du panneau M44.
4. Présentez votre passeport et recevez votre appareil wifi.

Les indications à jour figurent sur la page du point de retrait de l'aéroport d'Istanbul. Vous ne trouvez pas ? Écrivez-nous sur WhatsApp : l'assistance répond 24h/24, week-end compris.

Allumer et se connecter

Allumez le boîtier, sélectionnez son réseau sur votre téléphone et saisissez le mot de passe affiché à l'écran. Vous voilà connecté en illimité sur le réseau 4G/5G de Turkcell, selon une politique d'usage raisonnable, avant même d'arriver à la file des taxis.

Votre carte SIM reste dans votre téléphone : vous restez joignable sur votre numéro et vous pouvez couper les données en itinérance plutôt que de payer un pass international. La boîte contient aussi une batterie externe, un câble de charge et un adaptateur ; l'autonomie est de 8 à 10 heures en moyenne.

Retard, vol de nuit, groupe

Le point de l'aéroport d'Istanbul fonctionnant 24h/24, un vol en retard ne vous fait pas perdre votre boîtier. Si votre heure d'arrivée change, prévenez simplement notre assistance sur WhatsApp.

Vous voyagez en famille ou entre amis ? Un seul boîtier connecte jusqu'à 6 téléphones, tablettes ou ordinateurs : la plupart des familles n'en ont besoin que d'un. Pour un groupe plus nombreux, réservez deux boîtiers ou plus dans la même réservation et retirez-les ensemble au même point. Chacun se connecte avant de quitter le terminal pour commander un trajet, vérifier l'adresse de l'hôtel et rassurer ses proches pendant que les autres récupèrent leurs bagages.

Rendre l'appareil à IST

Le point de retour est la boutique OH MY GIFT, à l'étage des départs, juste à côté du comptoir d'enregistrement E.

• Les entrées les plus proches sont les portes 3 et 4.
• Vous arrivez par les portes 6, 7 ou 8 ? Entrez dans le hall des départs et marchez vers la droite. Les comptoirs se succèdent dans l'ordre H, G, F, E.
• Rendez l'appareil avant le contrôle des passeports : une fois passé, impossible de revenir au point de retour.
• Prenez en photo l'appareil ou le sac de retour et envoyez-la-nous sur WhatsApp.
• Rendez tout le contenu : boîtier, batterie externe, câble et adaptateur.

Des frais s'appliquent en cas de perte ou de non-restitution ; les détails sont dans la FAQ.

Vous n'atterrissez pas à IST ?

Si vous arrivez à Sabiha Gökçen, consultez notre guide wifi à l'aéroport Sabiha Gökçen. StayinWifi propose aussi le retrait et le retour 24h/24 à l'aéroport de Trabzon, le retrait à notre bureau de Bursa et la livraison à votre hôtel ou Airbnb. Voir tous les points de retrait.

Pourquoi le wifi gratuit du terminal ne suffit pas ? Réponse dans notre article wifi à l'aéroport d'Istanbul.