Условия использования

Последнее обновление: 01/01/2025

Арендуя устройство Stay in Wifi Pocket WiFi, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли следующие Условия использования.

Настоящие Условия использования регулируют использование услуги аренды Stay in Wifi Pocket WiFi. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

1. Назначение услуги

Stay in Wifi Pocket WiFi — это портативное мобильное WiFi-устройство, предназначенное для обеспечения надёжного доступа в интернет во время ваших поездок. Устройство разработано для удовлетворения повседневных интернет-потребностей вас, вашей семьи и попутчиков, включая просмотр веб-страниц, навигацию, WhatsApp, электронную почту, видеозвонки, социальные сети и другие повседневные интернет-активности. Устройство Pocket WiFi не предназначено для замены домашнего интернета. Сценарии использования, требующие непрерывного и высокоинтенсивного потребления данных, аналогично стационарному интернет-соединению, не входят в сферу действия данной услуги.

2. Безлимитный интернет и Политика добросовестного использования

Пакеты Stay in Wifi предлагаются как безлимитный интернет. Однако, как и во всех мобильных сетях, для обеспечения устойчивости нашей услуги применяется Политика добросовестного использования (Fair Usage Policy - FUP).

  • Безлимитная интернет-услуга предоставляется на основе среднего дневного использования до 15 ГБ в месяц.
  • Использование периодически анализируется и проверяется оператором мобильной связи каждые 10 дней.
  • Если среднее дневное использование постоянно превышает этот уровень, или если услуга используется таким образом, что это приводит к интенсивному потреблению данных вне её предусмотренного назначения, оператор может снизить скорость соединения, временно приостановить действие соответствующей линии или полностью прекратить услугу.
  • Политика добросовестного использования применяется для того, чтобы все пользователи могли пользоваться услугой справедливо, безопасно и устойчиво.

3. Правила использования

Устройство Pocket WiFi предназначено исключительно для обычного индивидуального использования и в целях путешествий. Следующие виды использования считаются выходящими за рамки предусмотренного назначения услуги:

  • Непрерывная загрузка или выгрузка файлов большого размера.
  • Использование торрентов или других P2P-приложений.
  • Загрузка консольных или компьютерных игр.
  • Крупные обновления программного обеспечения или операционной системы.
  • Интенсивное использование IPTV или аналогичных сервисов непрерывной видеотрансляции.
  • Подключение к смарт-телевизорам, телевизорам или медиаустройствам для длительного непрерывного стриминга, либо оставление устройства постоянно включённым для этой цели.
  • Использование устройства в качестве постоянной замены домашнего интернета.
  • Коммерческое использование, хостинг серверов или любая деятельность, приводящая к чрезмерному потреблению данных.
  • Любое интенсивное использование данных, негативно влияющее на нормальную работу сети.

Pocket WiFi — это портативное мобильное интернет-устройство, разработанное для удовлетворения повседневных интернет-потребностей вас, вашей семьи и попутчиков.

4. Возможности подключения

Пожалуйста, обратите внимание на следующее в отношении подключения и производительности устройства:

  • К устройству Pocket WiFi одновременно может быть подключено не более 6 устройств.
  • Производительность соединения может варьироваться в зависимости от зоны покрытия в вашем регионе, плотности мобильной сети, уровня сигнала и количества подключённых устройств.

5. Утеря, повреждение и невозврат

Арендатор несёт ответственность за устройство и все аксессуары, переданные вместе с ним, в течение всего периода аренды. В следующих случаях взимается плата в размере 200 € за устройство:

  • Утеря устройства.
  • Кража устройства.
  • Серьёзное повреждение устройства.
  • Возврат устройства с недостающими аксессуарами.
  • Невозврат устройства по окончании срока аренды.

6. Нарушение Политики добросовестного использования

Stay in Wifi применяет Политику добросовестного использования для поддержания качества услуги и обеспечения справедливого доступа всех пользователей к услуге. В случае нарушения Политики добросовестного использования, использования услуги не по назначению, либо обнаружения оператором чрезмерного потребления данных, соответствующая линия или услуга Pocket WiFi может быть временно приостановлена или полностью прекращена оператором. Линии, приостановленные или прекращённые из-за нарушения настоящих Условий использования, могут быть повторно активированы только через Stay in Wifi. Взимается плата за повторную активацию и техническую проверку в размере 50 €. Линия не будет повторно активирована до оплаты этой суммы. Stay in Wifi оставляет за собой право решать, повторно активировать услугу для пользователей, нарушивших настоящие Условия использования, или нет.

7. Сеть и качество обслуживания

Скорость интернета и зона покрытия могут варьироваться в зависимости от инфраструктуры местного оператора мобильной связи, уровня сигнала, плотности сети и условий окружающей среды в вашем регионе. Stay in Wifi не несёт ответственности за сбои, вызванные отказами сети оператора мобильной связи, проблемами с покрытием, техническим обслуживанием, стихийными бедствиями, форс-мажорными обстоятельствами, а также проблемами, возникающими со стороны сторонних поставщиков услуг.

8. Принятие условий

Все пользователи, арендующие устройство Stay in Wifi Pocket WiFi, считаются прочитавшими, понявшими и принявшими настоящие Условия использования.

9. Контакты

Если у вас есть вопросы относительно настоящих Условий использования, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведённые ниже данные.