Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 06/10/2026

Noleggiando un dispositivo StayinWifi Pocket WiFi, confermi di aver letto, compreso e accettato i seguenti Termini e Condizioni.

Questi Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del servizio di noleggio StayinWifi Pocket WiFi. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci.

1. Finalità del Servizio

Il dispositivo StayinWifi Pocket WiFi è un router WiFi mobile portatile progettato per offrire un accesso a internet affidabile durante i tuoi viaggi. Il dispositivo è pensato per soddisfare le esigenze internet quotidiane tue, della tua famiglia e dei tuoi compagni di viaggio, tra cui navigazione web, navigazione GPS, WhatsApp, e-mail, videochiamate, social media e altre attività internet quotidiane. Il dispositivo Pocket WiFi non è progettato per sostituire la connessione internet domestica. Gli scenari di utilizzo che richiedono un consumo di dati continuo e ad alta intensità, simile a quello di una connessione internet fissa, non rientrano nell'ambito di questo servizio.

2. Internet Illimitato e Politica di Uso Corretto

I pacchetti StayinWifi vengono offerti come Internet Illimitato. Tuttavia, come per tutte le reti mobili, viene applicata una Politica di Uso Corretto (Fair Usage Policy - FUP) per garantire la sostenibilità del nostro servizio.

Il servizio internet illimitato viene fornito sulla base di un utilizzo medio giornaliero fino a 15 GB al mese.
L'utilizzo viene analizzato e controllato periodicamente dall'operatore mobile ogni 10 giorni.
Se l'utilizzo medio giornaliero supera costantemente questo livello, o se il servizio viene utilizzato in un modo che comporta un consumo intensivo di dati estraneo al suo scopo previsto, l'operatore può ridurre la velocità di connessione, sospendere temporaneamente la linea interessata o interrompere completamente il servizio.
La Politica di Uso Corretto viene applicata per garantire che tutti gli utenti possano beneficiare del servizio in modo equo, sicuro e sostenibile.

3. Regole di Utilizzo

Il dispositivo Pocket WiFi è progettato esclusivamente per un utilizzo individuale normale e a scopo di viaggio. I seguenti utilizzi sono considerati estranei allo scopo previsto del servizio:

Download o upload continuo di file di grandi dimensioni.
Utilizzo di torrent o altre applicazioni P2P.
Download di videogiochi per console o computer.
Aggiornamenti di grandi dimensioni di software o del sistema operativo.
Utilizzo intensivo di IPTV o servizi simili di streaming video continuo.
Connessione a Smart TV, televisori o dispositivi multimediali per streaming prolungati e ininterrotti, o mantenimento del dispositivo costantemente acceso per questo scopo.
Utilizzo del dispositivo come sostituto permanente della connessione internet domestica.
Uso commerciale, hosting di server o qualsiasi attività che comporti un consumo eccessivo di dati.
Qualsiasi utilizzo intensivo di dati che influisca negativamente sul normale utilizzo della rete.

Il Pocket WiFi è un dispositivo internet mobile portatile sviluppato per soddisfare le esigenze internet quotidiane tue, della tua famiglia e dei tuoi compagni di viaggio.

4. Capacità di Connessione

Si prega di notare quanto segue riguardo alla connettività e alle prestazioni del dispositivo:

Un massimo di 6 dispositivi può essere collegato contemporaneamente al dispositivo Pocket WiFi.
Le prestazioni della connessione possono variare in base alla copertura della tua zona, alla densità della rete mobile, all'intensità del segnale e al numero di dispositivi collegati.

5. Perdita, Danneggiamento e Mancata Restituzione

Il locatario è responsabile del dispositivo e di tutti gli accessori consegnati insieme ad esso per l'intera durata del noleggio. Vengono addebitati i seguenti importi:

Smarrimento del dispositivo: 150 €.
Furto del dispositivo: 150 €.
Grave danneggiamento del dispositivo: 150 €.
Mancata restituzione del dispositivo al termine del periodo di noleggio: 150 €.
Powerbank smarrito o non restituito: 20 €.
Cavo di ricarica e adattatore smarriti o non restituiti: 10 €.

6. Violazione della Politica di Uso Corretto

StayinWifi applica una Politica di Uso Corretto per mantenere la qualità del servizio e garantire che tutti gli utenti possano beneficiarne in modo equo. In caso di violazione della Politica di Uso Corretto, di utilizzo del servizio estraneo al suo scopo previsto, o di rilevamento da parte dell'operatore di un consumo eccessivo di dati, la linea o il servizio Pocket WiFi interessato può essere temporaneamente sospeso o interrotto in modo permanente dall'operatore. Le linee sospese o interrotte a causa di una violazione dei presenti Termini di Utilizzo possono essere riattivate esclusivamente tramite StayinWifi. Si applica una tariffa di riattivazione e controllo tecnico di 50 €. La linea non verrà riattivata fino al pagamento di questa tariffa. StayinWifi si riserva il diritto di decidere se riattivare o meno il servizio per gli utenti che hanno violato i presenti Termini di Utilizzo.

7. Rete e Qualità del Servizio

La velocità internet e la copertura possono variare in base all'infrastruttura dell'operatore mobile locale, all'intensità del segnale, alla densità della rete e alle condizioni ambientali della tua zona. StayinWifi non è responsabile per interruzioni causate da guasti della rete dell'operatore mobile, problemi di copertura, lavori di manutenzione, calamità naturali, cause di forza maggiore o problemi derivanti da fornitori di servizi terzi.

8. Cancellazione e Modifica delle Date

In caso di cancellazione di una prenotazione, il rimborso dell'importo pagato non è garantito. Le richieste di modifica delle date di noleggio vengono valutate tramite WhatsApp.

9. Accettazione dei Termini

Tutti gli utenti che noleggiano un dispositivo StayinWifi Pocket WiFi si considerano aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli qui sotto.

Email: stayinwifi@gmail.com
Telefono: +90 545 345 15 40
Sito web: stayinwifi.com

Termini e Condizioni