Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 01/01/2025

Mit der Anmietung eines Stay in Wifi Pocket WiFi-Geräts bestätigen Sie, dass Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Stay in Wifi Pocket WiFi-Mietservices. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte jederzeit.

1. Zweck der Dienstleistung

Das Stay in Wifi Pocket WiFi ist ein tragbares mobiles WLAN-Gerät, das entwickelt wurde, um während Ihrer Reisen einen zuverlässigen Internetzugang zu gewährleisten. Das Gerät ist dafür konzipiert, den täglichen Internetbedarf von Ihnen, Ihrer Familie und Ihren Reisebegleitern zu decken, einschließlich Websurfen, Navigation, WhatsApp, E-Mail, Videoanrufen, sozialen Medien und anderen alltäglichen Internetaktivitäten. Das Pocket WiFi-Gerät ist nicht als Ersatz für einen häuslichen Internetanschluss gedacht. Nutzungsszenarien, die einen kontinuierlichen, hochintensiven Datenverbrauch erfordern, wie es bei einer festen Internetverbindung der Fall ist, fallen nicht in den Anwendungsbereich dieses Dienstes.

2. Unbegrenztes Internet und Fair-Use-Richtlinie

Die Stay in Wifi-Pakete werden als unbegrenztes Internet angeboten. Wie bei allen Mobilfunknetzen wird jedoch eine Fair-Use-Richtlinie (Fair Usage Policy - FUP) angewendet, um die Nachhaltigkeit unseres Dienstes zu gewährleisten.

  • Der unbegrenzte Internetdienst basiert auf einem durchschnittlichen täglichen Verbrauch von bis zu 15 GB pro Monat.
  • Die Nutzung wird vom Mobilfunkbetreiber alle 10 Tage regelmäßig analysiert und überprüft.
  • Übersteigt der durchschnittliche tägliche Verbrauch dauerhaft dieses Niveau, oder wird der Dienst in einer Weise genutzt, die zu einem intensiven Datenverbrauch außerhalb des vorgesehenen Zwecks führt, kann der Betreiber die Verbindungsgeschwindigkeit reduzieren, die betreffende Leitung vorübergehend sperren oder den Dienst vollständig einstellen.
  • Die Fair-Use-Richtlinie wird angewendet, um sicherzustellen, dass alle Nutzer den Dienst fair, sicher und nachhaltig nutzen können.

3. Nutzungsregeln

Das Pocket WiFi-Gerät ist ausschließlich für die normale individuelle Nutzung und Reisezwecke konzipiert. Die folgenden Nutzungsarten gelten als außerhalb des vorgesehenen Verwendungszwecks des Dienstes:

  • Kontinuierliches Herunterladen oder Hochladen großer Dateien.
  • Nutzung von Torrent- oder anderen P2P-Anwendungen.
  • Herunterladen von Konsolen- oder Computerspielen.
  • Große Software- oder Betriebssystem-Updates.
  • Intensive Nutzung von IPTV oder ähnlichen kontinuierlichen Video-Streaming-Diensten.
  • Verbindung mit Smart-TVs, Fernsehern oder Mediengeräten für lange, ununterbrochene Streams, oder dauerhaftes Eingeschaltetlassen des Geräts zu diesem Zweck.
  • Verwendung des Geräts als dauerhafter Ersatz für einen häuslichen Internetanschluss.
  • Kommerzielle Nutzung, Server-Hosting oder jede Aktivität, die zu übermäßigem Datenverbrauch führt.
  • Jede intensive Datennutzung, die die normale Nutzung des Netzwerks beeinträchtigt.

Das Pocket WiFi ist ein tragbares mobiles Internetgerät, das entwickelt wurde, um den täglichen Internetbedarf von Ihnen, Ihrer Familie und Ihren Reisebegleitern zu decken.

4. Verbindungskapazität

Bitte beachten Sie Folgendes hinsichtlich der Geräteverbindung und -leistung:

  • Es können maximal 6 Geräte gleichzeitig mit dem Pocket WiFi-Gerät verbunden werden.
  • Die Verbindungsleistung kann je nach Abdeckungsbereich in Ihrer Region, der Auslastung des Mobilfunknetzes, der Signalstärke und der Anzahl der verbundenen Geräte variieren.

5. Verlust, Beschädigung und Nichtrückgabe

Der Mieter ist während der gesamten Mietdauer für das Gerät und alle mitgelieferten Zubehörteile verantwortlich. In folgenden Fällen wird eine Gerätegebühr von 200 € erhoben:

  • Verlust des Geräts.
  • Diebstahl des Geräts.
  • Schwere Beschädigung des Geräts.
  • Rückgabe des Geräts mit fehlendem Zubehör.
  • Nichtrückgabe des Geräts nach Ablauf der Mietdauer.

6. Verstoß gegen die Fair-Use-Richtlinie

Stay in Wifi wendet eine Fair-Use-Richtlinie an, um die Servicequalität aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass alle Nutzer den Dienst fair nutzen können. Bei einem Verstoß gegen die Fair-Use-Richtlinie, einer zweckwidrigen Nutzung des Dienstes oder der Feststellung eines übermäßigen Datenverbrauchs durch den Betreiber kann die betreffende Leitung oder der Pocket WiFi-Dienst vom Betreiber vorübergehend gesperrt oder dauerhaft eingestellt werden. Leitungen, die aufgrund eines Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen gesperrt oder eingestellt wurden, können ausschließlich über Stay in Wifi reaktiviert werden. Für die Reaktivierung und technische Prüfung fällt eine Servicegebühr von 50 € an. Die Leitung wird erst nach Zahlung dieser Gebühr reaktiviert. Stay in Wifi behält sich das Recht vor, zu entscheiden, ob der Dienst für Nutzer, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben, reaktiviert wird.

7. Netzwerk und Servicequalität

Internetgeschwindigkeit und Netzabdeckung können je nach lokaler Mobilfunkinfrastruktur, Signalstärke, Netzauslastung und Umgebungsbedingungen in Ihrer Region variieren. Stay in Wifi haftet nicht für Störungen, die durch Ausfälle des Mobilfunknetzes, Abdeckungsprobleme, Wartungsarbeiten, Naturkatastrophen, höhere Gewalt oder Probleme bei Drittanbietern verursacht werden.

8. Annahme der Bedingungen

Alle Nutzer, die ein Stay in Wifi Pocket WiFi-Gerät mieten, gelten als haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Angaben.