Deutsch
English
Español
Français
Italiano
Português
Pусский
中文
한국어
العربية
Что такое StayinWifi?
StayinWifi - это услуга аренды переносного Wi-Fi (Pocket WiFi) в Турции, которая обеспечивает быстрый и надежный доступ в интернет, где бы вы ни находились.
Как я могу арендовать устройство StayinWifi?
Вы можете легко арендовать устройство через наш сайт www.stayinwifi.com, заполнив бронирование и указав адрес доставки.
Где я могу использовать устройство StayinWifi?
Устройства StayinWifi работают по всей Турции, будь то в отеле, Airbnb, на пляже или в пути.
Сколько устройств может подключаться к StayinWifi одновременно?
StayinWifi поддерживает подключение до 6 устройств одновременно, включая смартфоны, планшеты и ноутбуки.
Действительно ли интернет безлимитный?
Безлимитный трафик. Действует политика добросовестного использования (см. Условия).
Где я могу забрать свое устройство StayinWifi?
Мы доставляем в отели, места размещения Airbnb, жилые помещения или даже в аэропорты. Ваша аренда Pocket WiFi будет доставлена туда, где вы выберете в Турции.
Как настроить устройство StayinWifi?
Просто включите устройство, введите пароль Wi-Fi, отображаемый на экране, и начните серфинг. Настройка занимает всего несколько секунд!
Как долго длится батарея?
Аккумулятор работает в среднем 8–12 часов. Для продолжительного использования вы можете полагаться на внешний аккумулятор, включенный в ваш пакет аренды.
Что включено в пакет аренды StayinWifi?
В комплект аренды StayinWifi входят портативный Wi-Fi-роутер, зарядный кабель, адаптер и внешний аккумулятор.
Нужна ли мне SIM-карта для использования StayinWifi?
Нет, наши устройства поставляются с встроенной SIM-картой, так что вам не нужно покупать или вставлять дополнительную SIM-карту.
Как мне вернуть устройство StayinWifi?
Вы можете вернуть устройство в указанное вами место или сдать его в одной из наших специальных точек возврата в аэропорту. Вернуть устройство можно из любой провинции Турции; там, где нет пункта выдачи, отправьте его обратно курьерской службой.
Нужно ли возвращать все аксессуары?
Да, необходимо вернуть устройство вместе с внешним аккумулятором, зарядным кабелем и адаптером.
Что произойдет, если я потеряю устройство?
- Плата за утерю устройства: 150 €
- Плата за утерю внешнего аккумулятора: 20 €
- Плата за утерю зарядного кабеля и адаптера: 10 €
Могу ли я использовать StayinWifi за пределами Турции?
Нет, устройства StayinWifi предназначены для использования исключительно внутри Турции.
Какова скорость интернета, предоставляемого StayinWifi?
StayinWifi использует сети Turkcell и Türk Telekom, предлагая высокоскоростной и надежный интернет по всей Турции.
Безопасен ли StayinWifi?
Да, устройства StayinWifi соответствуют высочайшим стандартам безопасности, обеспечивая безопасное соединение.
Есть ли скрытые сборы?
Нет, StayinWifi следует прозрачной политике ценообразования. Все цены ясно указаны на нашем сайте, и скрытых сборов нет.
Как долго я могу арендовать устройство StayinWifi?
Вы можете арендовать устройство StayinWifi на день, неделю или месяц. Доступны скидки при долгосрочной аренде.
Какие способы оплаты принимаются?
Оплата кредитной или дебетовой картой с 3D Secure.
Как я могу связаться с StayinWifi?
Вы можете связаться с нами по электронной почте по адресу stayinwifi@gmail.com или по телефону +90 545 345 15 40.
У вас еще есть вопросы?
Не можете найти ответ, который вы ищете? Посетите наш Центр помощи.