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¿Qué es StayinWifi?
StayinWifi es un servicio de alquiler de WiFi portátil (Pocket WiFi) en Turquía que proporciona acceso a internet rápido y confiable en cualquier lugar.
¿Cómo puedo alquilar un dispositivo StayinWifi?
Puedes alquilar fácilmente un dispositivo a través de nuestro sitio web www.stayinwifi.com completando tu reserva y especificando tu dirección de entrega.
¿Dónde puedo usar el dispositivo StayinWifi?
Los dispositivos StayinWifi funcionan en toda Turquía, ya sea en un hotel, Airbnb, una playa o mientras te desplazas.
¿Cuántos dispositivos se pueden conectar al mismo tiempo a StayinWifi?
StayinWifi admite hasta 5 dispositivos simultáneamente, incluidos smartphones, tabletas y laptops.
¿El internet es realmente ilimitado?
Sí, StayinWifi proporciona internet ilimitado. Sin embargo, en línea con la Política de Uso Justo, las velocidades pueden reducirse por un uso excesivo.
¿Dónde puedo recoger mi dispositivo StayinWifi?
Entregamos en hoteles, ubicaciones de Airbnb, residencias o incluso aeropuertos. Tu Pocket WiFi será entregado donde lo elijas en Turquía.
¿Cómo configuro el dispositivo StayinWifi?
Simplemente enciende el dispositivo, ingresa la contraseña de WiFi que aparece en la pantalla y comienza a navegar. ¡La configuración lleva solo unos segundos!
¿Cuánto dura la batería?
La batería dura entre 8 y 10 horas en promedio. Para un uso prolongado, puedes utilizar el power bank incluido en tu paquete de alquiler.
¿Qué incluye el paquete de alquiler de StayinWifi?
El paquete de alquiler de StayinWifi incluye el dispositivo WiFi portátil, un cable de carga, un adaptador y un power bank para garantizar una conectividad ininterrumpida.
¿Necesito una tarjeta SIM para usar StayinWifi?
No, nuestros dispositivos vienen con una tarjeta SIM integrada, por lo que no es necesario comprar o insertar una tarjeta SIM adicional.
¿Cómo devuelvo el dispositivo StayinWifi?
Puedes devolver el dispositivo en la ubicación especificada o dejarlo en uno de nuestros puntos de devolución designados en el aeropuerto.
¿Necesito devolver todos los accesorios?
Sí, debes devolver el dispositivo junto con el power bank, el cable de carga y el adaptador.
¿Qué sucede si pierdo el dispositivo?
- Tarifa por pérdida del dispositivo: €150
- Tarifa por pérdida del power bank: €20
- Tarifa por pérdida del cable de carga y adaptador: €10
¿Puedo usar StayinWifi fuera de Turquía?
No, los dispositivos StayinWifi están diseñados para funcionar exclusivamente dentro de Turquía.
¿Qué tan rápido es el internet proporcionado por StayinWifi?
StayinWifi utiliza la red de Turkcell, ofreciendo internet rápido y confiable en toda Turquía.
¿Es seguro StayinWifi?
Sí, los dispositivos StayinWifi cumplen con los más altos estándares de seguridad, garantizando que tu conexión sea segura.
¿Hay tarifas ocultas?
No, StayinWifi sigue una política de precios transparente. Todos los precios están claramente listados en nuestro sitio web, y no hay tarifas ocultas.
¿Por cuánto tiempo puedo alquilar un dispositivo StayinWifi?
Puedes alquilar un dispositivo StayinWifi para uso diario, semanal o mensual. Hay descuentos disponibles para alquileres a largo plazo.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otros métodos de pago digitales.
¿Cómo puedo contactar con StayinWifi?
Puedes contactarnos por correo electrónico en [email protected] o por teléfono en +90 545 345 15 40.
¿Aún tienes más preguntas?
¿No encuentras la respuesta que buscas? Visita nuestro Centro de Ayuda.
